1.- Identificación de la razón social
De acuerdo con la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico ponemos en su conocimiento los datos sociales de la entidad que ofrece el servicio de www.electrolisisterapeutica.com:
IONCLINICS & DEIONIC S.L lleva a cabo la prestación de este servicio de acuerdo con las siguientes condiciones, aplicables exclusivamente al servicio ofrecido en y a través de la web "www.ionclinicshop.com" (en adelante "LA WEB").
Cualquier otro canal de comercialización o difusión puede implicar cambios respecto de estas condiciones.
Puede ponerse en contacto con IONCLINICS & DEIONIC S.L
2.- Información general.
Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de "LA WEB" cuyo titular es IONCLINICS & DEIONIC S.L disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet y su visualización no requiere de previa suscripción o registro alguno. No obstante, la contratación de determinados servicios o productos sí requiere el registro del Usuario en la Web. La utilización de "LA WEB" le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por IONCLINICS & DEIONIC S.L en el momento mismo en que el Usuario acceda a "LA WEB", así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar "LA WEB". Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por IONCLINICS & DEIONIC S.L previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.
El Usuario registrado podrá en todo momento darse de baja de forma automática como Usuario de"LA WEB", sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, por Internet o por teléfono en el número 960 606 200 o por correo electrónico a la dirección info@ionclinics.com
IONCLINICS & DEIONIC, S.L se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a "LA WEB", en cualquier momento y sin necesidad de pre-aviso, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
3.- Usuarios:
"LA WEB" tiene como finalidad ofrecer sus productos y servicios a consumidores finales a través de Internet.
El acceso a la "LA WEB", aún abierto a todo el mundo, solo está destinado a personas jurídicas y a personas físicas de 18 años, con plena capacidad de contratar, que hayan leído y acepten las presentes Condiciones de Uso (este documento puede ser impreso y almacenado por los visitantes y usuarios, constituyéndose como integrante de la información precontractual) y, en su caso, se registren como usuarios y cumplan con las obligaciones inherentes al uso que realicen de "LA WEB".
Cualquier registro realizado en el que se identifique que el usuario no cumple con las condiciones de participación (bien, entre otras causas, por minoría de edad, bien por no aceptar sus condiciones), no se considerá válido, por lo que el usuario, aun habiendo facilitado sus datos, no tendrá la consideración de usuario registrado ni sus datos serán almacenados de ninguna manera.
4.- Descripción del servicio:
Mediante "LA WEB", IONCLINICS & DEIONIC S.L ofrece un sistema gratuito de información sobre productos y servicios vinculados al mundo de la fisioterapia.
Las descripciones tanto técnica, como gráficas y, hasta cierto punto, incluso comerciales presentadas sobre los productos y servicios descritos en "LA WEB" derivan de las informaciones facilitadas por los respectivos fabricantes/proveedores de tales productos o servicios. Por ello, IONCLINICS & DEIONIC S.L necesariamente se exonera de responsabilidad sobre la misma. En este sentido, y tal como se dispone en el apartado quinto, IONCLINICS & DEIONIC S.L ha establecido un canal de comunicación, sencillo, abierto y gratuito para poder conocer (y así poder enmendar o eliminar) cualquier inexactitud que pudiera observarse por parte de visitantes y usuarios.
La denominación "EPTE" es una denominación comercial y marca registrada, los derechos sobre la cual son ostentados por el IONCLINICS & DEIONIC S.L.
5.- Funcionamiento del servicio:
"LA WEB" permite su acceso de manera libre y gratuita (más allá de los costes derivados, en su caso, del acceso en Internet), sin necesidad de facilitar dato personal ni contraprestación ninguna.
De modo opcional, los usuarios pueden proceder, previa expresa aceptación de las presentas Condiciones de Uso, a facilitar sus datos personales para ser contactados por IONCLINICS & DEIONIC S.L para ampliar la información en "LA WEB" facilitada y, opcionalmente, iniciar el proceso de contratación de los productos y/o servicios expuestos, con las variantes y modalidades que, en su caso, se determinen.
IONCLINICS & DEIONIC S.L. habilita y pone a disposición de sus usuarios, ya sean empresarios/profesionales o consumidores finales, otros canales de comunicación (postal, telefónico, presencial) para poder desarrollar y atender cualquier fase del proceso de contratación, si bien las condiciones podrían variar en atención al canal utilizado.
En ningún caso, las comunicaciones con los clientes/usuarios utilizarán sistemas de comunicación de tarificación adicional.
6.- Condiciones Generales
Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones y términos de uso, y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el sitio "LA WEB", de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos IONCLINICS & DEIONIC S.L., del resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
En particular, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de "LA WEB" a:
7.- Datos Personales. Política de privacidad:
La política seguida en este tema puede encontrarla aquí.
8.- Declaraciones
Todos los precios que aparecen en "LA WEB" están expresados en Euros e incluyen, en su caso y salvo mención expresa en sentido contrario, todos los impuestos aplicables.
IONCLINICS & DEIONIC S.L informa de las posibles fluctuaciones de precios de los productos y servicios ofrecidos, derivadas, entre otros aspectos, de variaciones en los precios en origen, variaciones en los tipos de cambio, tasas e impuestos, ofertas de fabricantes y proveedores, nivel de existencias disponibles, apariciones de nuevos modelos, promociones por ferias internacionales, etc.
IONCLINICS & DEIONIC S.L informa que, por su intrínseca naturaleza, todo pedido queda sujeto a ala efectividad de stock. En este sentido, IONCLINICS & DEIONIC S.L confirma que si alguno de los Productos que se hubieran solicitado no estuviese disponible, se contactará con el cliente para informarle, pudiendo este elegir entre recibir el pedido con los productos disponibles o la cancelación de todo el pedido, con la consiguiente devolución inmediata de los importes que , en su caso, se hubieran satisfecho.
Cualquier inexactitud o duda que pudiera identificarse por parte de los usuarios en la descripción gráfica , técnica, denominativa o incluso en materia de precio, podrá ser comunicada a IONCLINICS & DEIONIC S.L para su comprobación, y, según corresponda, modificación o eliminación.
9.- Formalización de la compra
El usuario que quiera realizar una compra en www.ionclinicshop.com deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado de la tienda. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página.
Comprar un producto en la tienda de IONCLINICS & DEIONIC S.L es tan sencillo como hacer click en el botón comprar que encontrará en la ficha de cada producto, y a continuación seguir el proceso que le guiará para finalizar la compra.
Cuando finalice el pedido y este haya sido pagado, se le enviará de forma automática a la dirección e-mail que nos haya facilitado durante el proceso de compra o registro en la tienda, un e-mail con la factura en formato pdf. Para abrir este tipo de archivo necesitara tener instalado el programa Acrobat Reader. Puede descargar el programa en la web http://www.adobe.es/products/acrobat.
10.- Política de Precios
Todos los precios se muestran en Euros y llevan el Impuesto de Valor Añadido (IVA) incluido.
IONCLINICS se reserva unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Al realizar la formalización del pedido a través del proceso de compra se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.
Promociones On line
Las promociones descritas en www.ionclinicshop.com por IONCLINICS & DEIONIC S.L., solo son aplicables a compras realizadas en dicha plataforma/e-commerce, no pudiéndose añadir a otras promociones que el "EL ORGANIZADOR" disponga fuera de dicha plataforma.
11.- Formas de pago
A través de www.ionclinicshop.com los productos que se ofrecen a los visitantes y clientes pueden ser adquiridos, inicialmente, mediante las formas de pago siguientes:
a) Tarjeta de crédito Visa o Mastercard
b) Transferencia bancaria
a) Tarjeta de crédito Visa o Mastercard
Puedes utilizar tu tarjeta de crédito o débito, Visa o Mastercard. Como se explica en la sección “Pago seguro” nuestros sistemas, y los de las entidades bancarias que trabajan con nosotros,implementan SSL (Secure Socket Layer), la tecnología de seguridad en los pagos con mayores garantías y más extendida en Internet que garantiza el secreto en la comunicación de los datos de pago. Su sistema de codificación cerrada para la recepción y transmisión de datos de nivel personal asegura la máxima confidencialidad y la mayor seguridad para evitar problemas con el pago y fraudes. Tus datos son encriptados y cifrados para que estén siempre seguros, cumpliendo con todos los estándares de seguridad y privacidad establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos. Tus datos viajarán seguros y directamente a la entidad bancaria, IONCLINICS & DEIONIC S.L no almacenará tus datos de pago y todas las comunicaciones hacia la entidad bancaria irán protegidas por una firma electrónica.
Este servicio no tendrá recargo alguno sobre el importe total de tu compra.
b) Transferencia bancaria
La formalización de la compra se puede realizar a través de transferencia bancaria o un ingreso en efectivo, a nombre IONCLINICS & DEIONIC, S.L. , tras finalizar tu pedido en la cuenta de IONCLINICS & DEIONIC S.L que se te facilitará en tu confirmación de pedido. Es necesario para la optima gestión del pedido indicar en el concepto de la transferencia el número de PEDIDO junto al nombre de empresa o nombre y apellidos anotados para facturar. El pedido no será considerado efectivo hasta que nuestra entidad bancaria nos constate que se ha efectuado el ingreso o transferencia. Al elegir este sistema de pago las comisiones bancarias corren por parte del cliente.
Por favor, ten en cuenta que esta forma de pago implica un proceso más largo en la entrega del pedido ya que algunos bancos pueden tardar entre 1 y 2 días en hacer efectivo el ingreso/transferencia.
Importante: Los pedidos con este método de pago que no se abonen en la cuenta de IONCLINICS & DEIONIC S.L 5 días tras la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo.
El número de cuenta al que realizar las transferencias es BBVA: IBAN ES13 0182 5511 81 0201508754
Procedimiento de confirmación del pedido
Tras la formalización del pedido, recibirás un e-mail de confirmación, en el cual aparecerán todos los datos relacionados con la operación y de la forma de pago seleccionada. En el momento en el que IONCLINICS & DEIONIC, S.L. disponga de la confirmación del ingreso del importe del pedido en su cuenta por parte de nuestra entidad bancaria, el pedido será preparado para proceder a su envío.
12.- Gastos de Envío y plazos de entrega
IONCLINICS & DEIONIC S.L se reserva el derecho de modificar el tipo de envío y la compañía con la se lleve a cabo el mismo, independientemente de lo expuesto en estas condiciones de uso, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente..
IMPORTANTE: No se realizarán envío a apartados postales.
Los gastos de envío corren a cuenta del cliente, siendo los mismos en Península y Baleares:
El plazo de entrega estipulado para la Península y Baleares es de 3 a 5 días, siendo lo más habitual la entrega entre 24 y 48 horas (días laborables), desde el momento en que se haya confirmado por parte de nuestra entidad bancaria, la formalización del pago del pedido.
Envíos Especiales
Para envíos a clientes de Canarias,Baleares,Ceuta,Melilla e Islas Portuguesas serán los facilitados a través de la herramienta de cálculo de gastos de envío de que se dispone en el procedimiento de compra.
Los pedidos de clientes de Canarias,Ceuta y Melilla no tendrán repercutido el IVA en sus facturas, siendo aplicadas las cargas impositivas aduaneras correspondientes por parte de los diferentes sistemas aduaneros.
IONCLINICS & DEIONIC S.L no puede facilitar el importe de los impuestos a pagar por el cliente, a la hora de recibir su pedido, ya que depende del IGIC y Aduanas.
IONCLINICS & DEIONIC S.L no se hará responsable por retenciones en aduana. Si el cliente se niega al pago de los impuestos correspondientes a la importación, la mercancía será retenida en su correspondiente aduana, no aceptándose devoluciones.
La entrega se realizara de la manera más rápida posible, siempre dependiendo del transporte y el envío, bien sea aéreo o marítimo.
13.- Advertencias:
Pese a que IONCLINICS & DEIONIC S.L. ha adoptado todas las medidas tecnológicas adecuadas al estado de la técnica, "LA WEB", habida cuenta su complejidad y el canal con el que interactúa, es susceptible de verse afectada por errores o actuaciones de terceros, ya sean éstos últimos involuntarios o, por el contrario, sean claros ataques contra el sistema.
14.- Derecho de Desestimiento:
IONCLINICS & DEIONIC S.L reconoce el derecho de desistimiento, sin necesidad de alegar causa alguna, en el plazo de 14 días contados a partir de la fecha de recepción del pedido (Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre, sobre contratados celebrados fuera de establecimientos mercantiles) y la Ley 3/2014 de 27 de marzo para la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios, a cuyo efecto el comprador ejercerá el derecho de desistimiento rellenando el formulario de contacto al que puede acceder aquí, debiendo facilitar los siguientes datos:
En cualquier caso, quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos que se hayan desprecintado por el cliente o existan motivos de higiene o salud.
El ejercicio de dicho derecho no está sujeto a formalidad ninguna y tras su ejercicio, IONCLINICS & DEIONIC S.L. facilitará un acuse de recibo. El usuario, deberá asumir los costes de la devolución del producto, que deberá realizarse acompañado de su embalaje original y comprendido, en su caso, todos sus accesorios, inmediatamente después de su anuncio/comunicación a IONCLINICS & DEIONIC S.L. . Deberá ser enviado adoptando las medidas de protección adecuadas para evitar cualquier daño durante el transporte ( emplear el mismo sistema de embalaje que en el se recibió)
Para efectuar la devolución, este debe cumplir todas las condiciones siguientes en el momento de enviarnos el producto:
Si el producto ha sido utilizado o manipulado más allá de los necesario para establecer sus características, naturaleza o funcionamiento, IONCLINICS & DEIONIC S.L. podrá estimar una minoración en su valor y , en consecuencia, proceder a devolver las cantidades abonadas con un importe menor al original.
IONCLINICS & DEIONIC S.L. no procederá, en el ejercicio de este derecho, a devolver importe alguno derivado de modalidades de entrega distintas a la ordinaria.
15.- Garantía:
Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del equipo de ingenieros EPTE© by IONCLINICS fabricantes y/o de sus proveedores, que, en ningún caso, es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.
Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación de la factura.
Además, tenemos un equipo de ingenieros que atenderán gustosamente cualquier incidencia que pudieras tener con cualquiera de los equipos. Puedes contactar con ellos haga clic aquí.
16.- Modificación y Finalización:
IONCLINICS & DEIONIC S.L se reserva el derecho a modificar el contenido de su página Web y las condiciones de uso por causas justificadas y salvaguardando los derechos de los usuarios. Del mismo modo, y sin perjuicio del respeto a los derechos adquiridos por parte de los usuarios. IONCLINICS & DEIONIC S.L se reserva el derecho a terminar la prestación de este servicio en cualquier momento.
La puesta en marcha de las mencionadas variaciones se llevará acabo previo aviso a los participantes y a los miembros. Mediante la modificación de las Condiciones de Uso expuestas en la página Web de "LA WEB", se entenderá por cumplido dicho deber de notificación frente a terceros.
17.- Propiedad Intelectual e Industrial:
Tanto "LA WEB" como el conjunto de contenidos que se deriven de la misma se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación. El acceso a este website no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga este website.
IONCLINICS & DEIONIC S.L agradece la remisión no solicitada de testimonios y demás opiniones, consideraciones y comentarios en relación con los productos o servicios por IONCLINICS & DEIONIC S.L ofrecidos. Tales informaciones podrán ser incorporadas a la web, garantizando en todo momento el reconocimiento de las autoría y la privacidad de los autores. Por ello, y con el objeto de cumplir con la legalidad vigente y las características técnicas del soporte, los materiales remitidos podrán ser objeto de modificaciones. Los autores de tales contribuciones, con su remisión, renuncian a todo derecho económico o de cualquier otro tipo sobre las mismas si bien podrán solicitar en todo momento su retirada.
El contenido de este website puede ser descargado al terminal del usuario (download), siempre que sea para su uso privado y sin ningún fin comercial, por lo tanto no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de este website con fines públicos o comerciales.
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El nombre comercial, las marcas, logo, productos y servicios que contiene este website, tanto propios como de terceras empresas, así como las presentes Condiciones de Uso se encuentran protegidos por ley.
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18.- Exoneración de Responsabilidad:
IONCLINICS & DEIONIC S.L no será responsable:
Con carácter general, respecto del uso inadecuado del "LA WEB" cuyo titular es IONCLINICS & DEIONIC S.L. - Los usuarios deberán realizar un uso adecuado del sitio web, de acuerdo con las condiciones y términos anteriores, sin que ninguna responsabilidad pueda tener IONCLINICS & DEIONIC S.L. por la utilización indebida.
Respecto de posibles deficiencias técnicas. - IONCLINICS & DEIONIC S.L. no será responsable en ningún caso de las alteraciones en el servicio que se produzcan por fallos en la red eléctrica, en la red de conexión de datos, en el servidor o en cualesquiera prestaciones.
Respecto al acceso por terceros a su sistema. - IONCLINICS & DEIONIC S.L adoptará las cautelas técnicas necesarias a fin de proteger los datos e información a la que se accede, pero sin que sea responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando las medidas de seguridad establecidas, accedan a los citados datos.
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IONCLINICS & DEIONIC S.L. no responderá en ningún caso y por ningún motivo por la pérdida de datos transmitidos incorrectamente, ni por aquellos transmitidos fuera de plazo o aquellos cuya remisión haya sido impedida o dificultada por sistemas técnicos de filtrado por parte de proveedores o software gestores de correo electrónico.
19.- Jurisdicción y nulidad e ineficacia de las Cláusulas:
Estas Condiciones Generales están sujetas al derecho español. En caso de litigio relativo a las presentes Condiciones Generales, las partes reconocen y aceptan la exclusiva jurisdicción de los Tribunales de Valencia, salvo en caso de litigio con los no comerciantes, para los que se aplican las normas de competentes legales.
Si cualquier cláusula incluida en esta Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Ninguna de las cláusulas expuestas deberá entenderse en sentido contrario o restrictivo al estipulado por la normativa emperativa que resulte de aplicación en atención a la normativa que resulte aplicable a IONCLINICS & DEIONIC S.L. en materia defensa de consumidores o usuarios.
16.- Modificación y Finalización:
IONCLINICS & DEIONIC S.L. se reserva el derecho a modificar el contenido de su página Web y las condiciones de uso por causas justificadas y salvaguardando los derechos de los usuarios. Del mismo modo, y sin perjuicio del respeto a los derechos adquiridos por parte de los usuarios. IONCLINICS & DEIONIC S.L. se reserva el derecho a terminar la prestación de este servicio en cualquier momento.
La puesta en marcha de las mencionadas variaciones se llevará acabo previo aviso a los participantes y a los miembros. Mediante la modificación de las Condiciones de Uso expuestas en la página Web de "LA WEB", se entenderá por cumplido dicho deber de notificación frente a terceros.